کلماتی که بدرد می خورند

ست گادین 2018/4/18

ما در اظهار همدلی بد عمل می کنیم .

در نتیجه موقع بحث با کسی ، کلمات را به شیوه ی خودمان بکار می بریم که این کار ، لزوما کمکی به درک شدن مخاطب نمی کند .

بنابراین اگر شما بخواهید دریابید که چگونه کسی را متقاعد کنید ، خوب گوش فرا دهید که او چطور می خواهد همین کار را با شما بکند .

برای مثال ، در یک گفتگو ، ممکن است محتوای کلام مخاطب شما حاوی مفاهیمی چون قدرت ، عرف و اختیار عمل باشد .

در حالیکه دیگری با تکیه بر علم ، آمار و عدالت حرف بزند .

کسی ممکن است عواطف را پیش بکشد .

در حالیکه دیگری بر اساس مطالعات ، و بررسی های دقیق گفتگو را جلو ببرد .

درواقع ، آنها دوست دارند ، به همان شیوه ای که حرف میزنند ، همانگونه هم شنیده شوند و با زبان خودشان با آنها صحبت و همدلی شود .